1. Introduction
Tamtam (accessible via tamma.me) est une plateforme de micro-influence opérée par Pandorus, société de droit sénégalais basée à Dakar. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs conformément à la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel au Sénégal et aux réglementations de la Commission des Données Personnelles (CDP) du Sénégal.
2. Responsable du traitement
- Entité : Pandorus
- Siège : Dakar, Sénégal
- Email : contact@tamma.me
- Site : tamma.me
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'inscription : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, ville, mot de passe (haché de manière irréversible).
- Données de paiement : numéro de téléphone mobile money (Wave, Orange Money) pour les retraits. Nous ne stockons aucune donnée bancaire.
- Données d'utilisation : clics sur les liens de campagne, adresses IP, user-agent du navigateur, horodatage des actions, pages visitées.
- Données de campagne : contenu des campagnes créées par les Batteurs (annonceurs), médias uploadés, URLs de destination.
- Données de géolocalisation : ville déclarée lors de l'inscription (pas de géolocalisation en temps réel).
4. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Fournir, maintenir et améliorer nos services.
- Valider les clics et détecter la fraude (analyse IP, user-agent, patterns).
- Traiter les paiements, rechargements et retraits via nos prestataires.
- Communiquer avec vous concernant votre compte (notifications, alertes).
- Générer des statistiques agrégées et anonymisées pour les Batteurs.
- Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les abus.
5. Base légale du traitement
Conformément à la loi n° 2008-12, le traitement de vos données repose sur :
- Consentement : acceptation des CGU lors de l'inscription.
- Exécution du contrat : nécessaire pour fournir le service.
- Intérêt légitime : détection de fraude et sécurité de la plateforme.
6. Protection des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications.
- Hachage irréversible des mots de passe (bcrypt).
- Contrôles d'accès stricts à la base de données (Row Level Security).
- Hébergement sécurisé via des prestataires certifiés (Supabase, Vercel).
- Journalisation des accès et audits réguliers.
7. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec :
- Prestataires de paiement : Wave et Orange Money pour traiter les transactions.
- Hébergeurs : Supabase (base de données) et Vercel (hébergement web).
- Autorités : si la loi sénégalaise l'exige ou en cas d'ordonnance judiciaire.
Les statistiques partagées avec les Batteurs sont toujours agrégées et anonymisées. Aucune donnée personnelle d'un Écho n'est communiquée à un Batteur.
8. Conservation des données
- Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif.
- Après suppression du compte, les données sont anonymisées sous 30 jours.
- Les données de transaction sont conservées 5 ans conformément aux obligations comptables sénégalaises.
- Les logs de sécurité et anti-fraude sont conservés 12 mois.
9. Vos droits
Conformément à la loi n° 2008-12 et aux décisions de la CDP du Sénégal, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : demander la suppression de vos données et de votre compte.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@tamma.me. Nous répondrons sous 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission des Données Personnelles (CDP) du Sénégal : cdp.sn
11. Mineurs
Tamtam n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur s'est inscrit, son compte sera supprimé.
12. Modifications de cette politique
Pandorus se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements significatifs par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
13. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@tamma.me ou WhatsApp +221 76 279 93 93
Pandorus · Dakar, Sénégal · Loi applicable : loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008
Pandorus · Dakar, Sénégal · contact@tamma.me